Verzendbeleid

Politique d’expédition

Chez Spirits Prime, nous faisons de notre mieux pour livrer votre commande rapidement, en toute sécurité et efficacement. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives à nos conditions d’expédition.

Zones de livraison

Nous expédions nos produits en France ainsi que dans certains pays de l’Union européenne.

Délai de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Délai de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

– France : 2 à 5 jours ouvrables ;
– Union européenne : 4 à 10 jours ouvrables.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en raison de facteurs externes tels que les contrôles douaniers, les conditions météorologiques ou une forte activité des transporteurs.

Frais d’expédition

Les frais de livraison sont clairement affichés lors du processus de paiement avant la finalisation de la commande.

Spirits Prime se réserve le droit de modifier les tarifs d’expédition à tout moment.

Transporteurs

Nous collaborons avec des partenaires logistiques fiables afin de garantir une livraison sûre et ponctuelle.

Confirmation de commande et suivi

Après l’expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi afin que vous puissiez suivre votre commande.

Informations d’adresse incorrectes

Il est de la responsabilité du client de fournir des informations d’adresse complètes et exactes.

Spirits Prime n’est pas responsable des retards ou des échecs de livraison dus à des informations d’adresse incorrectes ou incomplètes.

Commandes non reçues

Si votre commande n’a pas été reçue dans le délai estimé, veuillez nous contacter par e-mail afin que nous puissions examiner la situation.

Colis endommagés ou perdus

Si votre commande arrive endommagée ou est perdue, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures après réception, en incluant des photos claires si applicable.

Douanes et taxes

Pour les commandes au sein de l’Union européenne, aucun frais de douane supplémentaire ne s’applique.

Modifications de la politique d’expédition

Spirits Prime se réserve le droit de modifier cette politique d’expédition à tout moment. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

Contact

Pour toute question concernant notre politique d’expédition, vous pouvez nous contacter :

Spirits Prime
E-mail : support@spiritsprimeofficial.com
Pays : France